Sempre più aziende puntano sugli agenti AI per il customer service, ma l'effettivo utilizzo (soprattutto efficiente) lascia ancora a desiderare. Ecco perché.
Amazon permette di richiedere assistenza direttamente dall’app o dal sito ufficiale. Ecco come ricevere una chiamata e parlare con un operatore.
La robotica sta ridefinendo il concetto di accessibilità, offrendo soluzioni concrete per superare barriere fisiche e sociali: la tecnologia favorisce autonomia, inclusione e nuove opportunità.
Messaggi che sembrano arrivare da banche, ecommerce o piattaforme note possono nascondere una truffa: i segnali da riconoscere e come difendersi
I robot AI possono essere compromessi tramite un semplice comando vocale. Questa vulnerabilità può rappresentare un pericolo per gli utenti privati e aziendali
Enel aggiunge un tassello importante sull'assistenza clienti che diventa ancora più semplice. E lancia un’offerta speciale su luce, gas e fibra.
Segnalata una truffa informatica che sfrutta il servizio di fatturazione automatica di PayPal con l’invio di mail truffa che segnalano anomalie nei pagamenti
L'applicazione di Gemini si aggiorna con diverse novità che vanno ad arricchire l'esperienza utente e con nuove colorazioni per l'interfaccia
Dove l’AI si sta espandendo in Italia e come le imprese che la stanno utilizzando per migliorare efficienza e competitività. Il report di Confindustria.
PagoPA ha lanciato il nuovo Centro assistenza: ecco come funziona e come si usa il sito di assistenza per pagamenti pagoPA, app IO e SEND
A partire da ieri sera forti disagi per i clienti di Tiscali Mail: nessun messaggio ricevuto, nessun avviso da parte dell'azienda. Ecco come contattarli
Lyca Mobile è uno dei principali operatori di riferimento del mercato italiano di telefonia mobile ed è specializzato in chiamate internazionali
Per scegliere il miglior fornitore luce bisogna guardare ai propri consumi e anche alla qualità del servizio clienti.
Apple aggiunge un nuovo MacBook alla lista dei modelli obsoleti: stop a qualunque tipo di assistenza e niente parti di ricambio
Per recuperare il codice PIN della SIM PosteMobile ci sono vari modi: ecco tutte le opzioni disponibili per recuperare questo codice
Contattare il Servizio Clienti di PosteMobile è semplicissimo: l'operatore, infatti, mette a disposizione dei suoi utenti diversi canali di contatto
Contattare il Servizio Clienti Iliad è molto semplice: ecco tutte le opzioni a disposizione degli utenti dell'operatore per ottenere assistenza
Ci sono vari metodi per contattare il servizio clienti Wind, ora diventata WINDTRE: ecco tutti i riferimenti utili
Avete un router da configurare per ADSL o fibra Fastweb? Ecco una rapida guida con i parametri da impostare nel vostro apparato di rete
Non sapete come recuperare i file di un cellulare con display danneggiato? É sufficiente mettere in pratica questi semplici accorgimenti
