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Ancora disservizi per Claude: ecco cosa sta succedendo in queste settimane

Claude sta registrando nuovi problemi con errori diffusi e segnalazioni in aumento. Anthropic lavora a una soluzione, ma il servizio resta instabile.

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L'icona di Claude iStock

Nelle ultime ore, Claude, l’assistente AI sviluppato da Anthropic, sta registrando nuovi problemi di funzionamento. Le segnalazioni arrivano sia dalla pagina ufficiale di stato sia dagli utenti, che riportano difficoltà nell’invio dei messaggi e nell’accesso al servizio.

Aggiornamento: Claude torna operativo?

Aggiornamento, ore 19:00. Anthropic ha comunicato di aver avviato la distribuzione di un correttivo per affrontare le anomalie rilevate nelle ore precedenti. L’intervento, già in fase di rilascio, è accompagnato da un monitoraggio costante dell’infrastruttura, con l’obiettivo di verificare che il ripristino proceda senza ulteriori criticità. I primi segnali sembrano andare nella direzione attesa.

In parallelo, anche i dati di Downdetector mostrano un’evoluzione rispetto al picco iniziale. Dopo l’impennata registrata nella fase più critica, il numero delle segnalazioni ha iniziato a ridursi progressivamente, indicando un calo dei disservizi percepiti dagli utenti.

Questo andamento suggerisce che il servizio stia gradualmente recuperando stabilità, anche se non è ancora possibile parlare di una normalizzazione completa. La diminuzione delle segnalazioni resta comunque un indicatore significativo, perché riflette un miglioramento concreto nell’esperienza d’uso. Resta ora da capire se il correttivo sarà sufficiente a riportare Claude a pieno regime nel breve periodo o se saranno necessari ulteriori interventi tecnici per consolidare la stabilità della piattaforma, che, ricordiamo, aveva già affrontato dei problemi precedentemente.

Claude non funziona: errori diffusi e segnalazioni in aumento

Secondo quanto indicato dalla status page, il servizio è interessato da “elevated errors” su claude.ai, con anomalie che coinvolgono anche componenti come Claude Opus 4.6 e Cowork. I problemi sono stati rilevati a partire dal primo pomeriggio del 25 marzo e hanno portato all’apertura di una fase di indagine tecnica.

Parallelamente, i dati di Downdetector mostrano un aumento repentino delle segnalazioni, passate nel giro di pochi minuti da alcune centinaia a diverse migliaia. Le criticità più frequenti riguardano il caricamento del sito e l’utilizzo della chat, con utenti che ricevono messaggi di errore durante l’interazione.

Fix in corso, ma situazione ancora instabile

Anthropic ha comunicato di aver individuato la causa del problema e di essere al lavoro su una soluzione. Nelle ultime ore si registrano segnali di miglioramento, ma il servizio non risulta ancora completamente stabile e alcune anomalie persistono.

Non è stata fornita una tempistica precisa per il ripristino completo. Resta quindi da capire quando Claude tornerà a funzionare senza interruzioni, in un contesto in cui, nelle ultime settimane, episodi simili si sono ripetuti più volte.

Cos’è Claude?

Claude è un assistente basato su intelligenza artificiale sviluppato da Anthropic, progettato per comprendere e generare linguaggio naturale.

Si tratta di un sistema simile a ChatGPT e Gemini: può rispondere a domande, scrivere testi, analizzare documenti, supportare lo studio o il lavoro e sostenere conversazioni articolate. Viene utilizzato sia da utenti privati sia in contesti professionali, dove può affiancare attività come la scrittura, la programmazione, il brainstorming o l’elaborazione di contenuti.

Claude si distingue per un approccio orientato alla sicurezza e all’affidabilità delle risposte. Anthropic lo ha sviluppato seguendo un modello chiamato “AI costituzionale”, pensato per rendere il comportamento dell’assistente più controllabile e coerente con determinati principi.

È accessibile tramite web, API e integrazioni in diversi strumenti digitali; viene aggiornato periodicamente con nuove versioni e funzionalità.